SC Braga SAD certificada pela ISO 9001:2008
A Sporting Clube de Braga, SAD com o intuito de incrementar a sua eficiência de gestão e aumentar a qualidade dos serviços prestados aos sócios e adeptos do Sporting Clube de Braga, bem como aos demais visitantes, implementou na última temporada um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001:2008, que foi agora certificado.
No decurso deste processo foram melhorados procedimentos internos e implementadas novas metodologias, incluindo a auscultação da satisfação dos clientes durante os jogos.
A Sporting Clube de Braga, SAD recebeu este mês da entidade certificadora o comprovativo do cumprimento dos requisitos de gestão, tornando-se assim o único clube português a possuir a sua SAD certificada por esta norma internacional.
É objectivo da Sporting Clube de Braga, SAD continuar a apostar na melhoria organizacional e da satisfação dos seus stakeholders como pilares de gestão, que permita um desenvolvimento sustentável deste clube.
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